kakhia – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký và sử dụng nền tảng kakhia, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của điều khoản đó.

2. Điều kiện về độ tuổi và tư cách sử dụng

Dịch vụ của kakhia chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết rằng:

  • Bạn đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại Việt Nam;
  • Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng điện tử;
  • Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành;
  • Bạn chỉ tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng.

kakhia có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều kiện này.

3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin

Khi đăng ký tài khoản trên kakhia, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn phải:

  • Bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai;
  • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
  • Chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn;
  • Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cố gắng truy cập tài khoản của người dùng khác.

kakhia không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản.

4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng có nghĩa vụ sử dụng nền tảng kakhia đúng mục đích giải trí và tuân thủ các quy tắc sau:

  • Không sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ gian lận nào;
  • Không tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách hạn chế;
  • Không thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận thanh toán hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào;
  • Không tấn công hệ thống, cố ý làm gián đoạn dịch vụ hoặc xâm phạm tài khoản người dùng khác;
  • Tuân thủ mọi quy định của pháp luật Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

Mọi vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

5. Thanh toán và giao dịch tài chính

Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền trên kakhia được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng cần lưu ý:

  • Chỉ sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch;
  • Mức nạp và rút tối thiểu/tối đa được quy định cụ thể trong mục thanh toán trên nền tảng;
  • kakhia có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền theo quy định chống gian lận;
  • Giao dịch bị xác định là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sẽ bị hủy và tài khoản liên quan sẽ bị xử lý theo quy trình nội bộ;
  • kakhia không chịu trách nhiệm cho sự chênh lệch tỷ giá hoặc phí phát sinh từ bên cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản

kakhia cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hoặc chơi game;
  • Sự cố mạng, gián đoạn kết nối hoặc lỗi phần mềm ngoài tầm kiểm soát;
  • Hành động của bên thứ ba liên quan đến tài khoản người dùng.

Về chính sách tài khoản: kakhia có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi có dấu hiệu vi phạm, hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản khi xác nhận vi phạm nghiêm trọng. Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ.

7. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba

Toàn bộ nội dung trên nền tảng kakhia, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh và phần mềm, là tài sản sở hữu trí tuệ của kakhia hoặc đối tác cung cấp bản quyền. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.

Nền tảng có thể chứa liên kết đến dịch vụ bên thứ ba. kakhia không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách quyền riêng tư hoặc thực tiễn của các trang web bên ngoài đó.

8. Thay đổi điều khoản và pháp luật áp dụng

kakhia có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo cơ chế thương lượng hoặc theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Nếu có thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ.